Garantia

GARANTIA DOS PRODUTOS

TOPINK3D garante seus produtos contra defeitos de fabricação, desde que mantido em condições normais de uso e sem alteração do projeto do equipamento (upgrade) atendendo estas condições será efetuado o reparo da peca defeituosa desde que este o produto seja enviado a nossa matriz com os custos de transporte sob-responsabilidade do usuário, de acordo com os termos desta garantia, acompanhado da respectiva nota fiscal. Este produto e as peças substituídas serão garantidos pelo restante do prazo original. Para iniciar o processo de garantia favor enviar e-mail para [email protected] após o recebimento entraremos em contato no prazo de 48 horas uteis.

ITENS EXCLUÍDOS DESTA GARANTIA

A garantia não cobre: Defeitos ou danos resultantes do uso anormal do produto pelo cliente,; Defeitos ou danos decorrentes de testes, instalação, alteração, modificação de qualquer espécie em nossos produtos, bem como o reparo realizado por outros fornecedores não autorizados para este produto;  Quebra ou danos que não foram constatados no ato da entrega; (d) Produtos que tenham tido o lacre original removido, adulterado ou tornado ilegível; (e) Defeitos e danos decorrentes da utilização de componentes não compatíveis com o produto; (f) Defeitos e danos causados por agentes naturais (maresia, descarga elétrica e outros) ou exposição excessiva ao calor; (g) Defeitos e danos causados pelo uso de software e(ou) hardware não compatíveis com as especificações dos fabricantes ; (h) Desempenho insatisfatório do produto devido a instalação em local inadequado ou rede elétrica e ; (i) Peças que se desgastam naturalmente com o uso regular, tais como cabos, correias, bicos(nozzle), HotEnd, Polias de POM, etc.

PERIODO DE GARANTIA POR PRODUTO

Impressoras 3D tem a garantia de 6 (seis) meses contados a partir da data de emissão Nota Fiscal de Venda ao consumidor. 

CONSIDERAÇÕES GERAIS

TOPINK3D não será responsável por indenização superior ao preço da compra do produto ou por qualquer ação por lucro cessante, por outros danos diretos ou indiretos, decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do produto.